Du möchtest im Kundenservice arbeiten, Menschen unterstützen und dich beruflich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig – auch ohne Vorerfahrung!
Nach einer umfassenden Schulung und Einarbeitung bist du bestens vorbereitet, um die Kundenanfragen unseres namhaften Auftraggebers in der Energiebranche professionell zu bearbeiten.
Arbeitsort: Leipzig (Nach Einarbeitung am Standort stehen Home Office Optionen zur Verfügung)
Startdaten: Juli, August und Oktober
Arbeitszeiten: Montag - Freitag 07:00 - 20:00 Uhr; Samstag 08:00 - 16:00 Uhr
Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)
Unsere Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertag
- Festgehalt: 2.444€ brutto (Grundgehalt bei Vollzeit inkl. feste Projektzulage)
- Vermögenswirksame Leistung
- Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Betriebliche Altersvorsorge
- Deutschland-Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Essensgeldzuschlag, JobRad, u.v.m.
- Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
- Eine zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in der Energiebranche zum Thema Gas, Strom und Wasser
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten in den entsprechenden Systemen
Dein Profil
- Vorerfahrung als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
Willkommen bei TP German Speaking Market
Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance
Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innenaus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.