Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)

Unter Hochspannung in Richtung Zukunft!

Für den technischen Kundendienst unseres Auftraggebers aus der Tech-Branche mit Schwerpunkt Elektromobilität suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d).

Standort: Home Office, mit 7-tägiger bezahlter Schulung in Berlin (inklusive Übernahme von Anreise und Hotelkosten)
Startdatum: 21.07.25

Dein Profil:

• Interesse an technischen Themenfeldern und IT-Affinität (z. B. MS Office-Produkte)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
• Vorkenntnisse als Haustechniker, Industriemechaniker, Elektroniker (m/w/d) oder im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-So, 06:00 – 22:00 Uhr, Hauptarbeitszeit: Mo-Fr, 08:00 – 16:30 Uhr)
• Eigenständige und flexible Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Kundenanfragen im Bereich Home-Charging (z. B. Installation, Inbetriebnahme, Fehlersuche)
• Beratung zu verschiedenen Produkten der Automotive-Welt
• Nutzung spezialisierter Software, Backends und Konsolen zur Fehleranalyse und Problemlösung

Unser Angebot:

• Spannendes Hightech-Zukunftsprojekt in der eMobility
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
• Attraktive Mittarbeiterrabatte und vermögenswirksame Leistungen
• Arbeit am Standort in Berlin oder remote
• Intensive Schulung und fachliche Betreuung

Kontakt

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt und starte deinen Weg als technischer Kundenberater (m/w/d) für unseren Technik-Auftraggeber. Der Bewerbungsprozess ist einfach:

1. Online bewerben.
2. Testaufgaben per E-Mail erhalten.
3. Telefonisches Kennenlernen mit dem Recruiting Team.
4. Finales Videointerview.

Du hast noch Fragen? Dann rufe uns gerne unter der folgenden Bewerberhotline an:
0800 3 430 430 

Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany 

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

Über uns:

Majorel ist jetzt TP, ehemals Teleperformance. Nach der Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. 

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.