Kundenberater Energiebranche (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit

Leipzig, Deutschland

Berufseinsteiger und -erfahrene

24. Juni 2025

Hybrid

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer in der Energiebranche (m/w/d)

Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater und werde Operations Customer Expert.
Nach einer umfassenden Schulung und Einarbeitung bist du bestens vorbereitet, um die Kundenanfragen eines renommierten Auftraggebers der Energiebranche zu bearbeiten.

Arbeitsort: Leipzig (nach Einarbeitung am Standort, stehen Home Office Optionen zur Verfügung)
Startdatum: 21.07.2025

Arbeitszeiten: Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr; Samstag 09:00 - 14:00 Uhr

Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)

Unsere Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertag
Festgehalt: 2.444€ brutto (Grundgehalt bei Vollzeit inkl. feste Projektzulage)
Vermögenswirksame Leistung
Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
Betriebliche Altersvorsorge
Deutschland-Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Essensgeldzuschlag, JobRad, u.v.m.
Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
Eine zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Dein Profil

Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich wünschenswert
Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
Gutes Englisch in Wort und Schrift wünschenswert
Sales-Affinität, proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen/ Produktberatung
Sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten
Zeitliche Flexibilität (für Schichtarbeit im Rahmen der o.g. Öffnungszeiten; Änderungen durch Auftraggeber vorbehalten)

Deine Aufgaben

Telefonische (sowie gegebenenfalls schriftliche) Kundenbetreuung für einen namenhaften Energieanbieter
Beschwerdemanagement
Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen/Produktberatung

Willkommen bei TP German Speaking Market

Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance

Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

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