Kundenberater Energiewirtschaft Inbound (m/w/d)
Starte jetzt deine Karriere als Kundenbetreuer – auch als Quereinsteiger (m/w/d)!
Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt und werde Operations Customer Expert !
Nach einer intensiven 3 wöchigen-Schulung und Einarbeitung am Standort, kannst du Kundenanfragen für einen renommierten Energieversorger professionell bearbeiten.
Standort: Rostock
Arbeitszeit: Montag - Freitag 08:00-20:00 Uhr; Samstag 08:00-16:30 Uhr(alle 4 Wochen)
In Teilzeit und in Vollzeit möglich (ab 30 Stunden)
Startdatum: 24.09.2025
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Starte mit 27 Urlaubstagen
- Festes Grundgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschüsse zum Firmenticket & Firmenradleasing & Parkhaus
- Die Möglichkeit, in Teilzeit oder Vollzeit zu arbeiten
- Betriebliche Gesundheitsangebote (Obsttage, Fitness-Kooperationen, Vorsorgeuntersuchungen uvm.)
Da die Energiewirtschaft ein breites und vielfältiges Feld ist, haben wir für dich ein paar Beispiele über unsere Aufgaben zusammengefasst:
- Wir erfassen Zählerstände.
- Wir geben Auskünfte, telefonisch und per E-Mail, zu energie-wirtschaftlichen Themen, wie zum Beispiel Lieferantenwechsel, Ein- und Auszug, Versorgungsstatus, An- und Abmeldungen.
- Wir beauftragen Zählerüberprüfungen und Kontrollablesungen, die vor Ort stattfinden.
- Komplexe Anfragen und Sachverhalte, sowie Anliegen außerhalb unseres Fachs leiten wir telefonisch oder als Arbeitsauftrag weiter.
- Wir dokumentieren die Vorgänge in der Datenbank.
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen zeichnen dich aus? Das verbessert deine Grundlage.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
- Im Idealfall hast Du einen kaufmännischen Background
Dann bewirb dich hier!
Du hast vorab Fragen? Du erreichst uns unter der 0800 3 430 430.
Dein Recruiting Team
Teleperformance Germany
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innenaus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
