Kundenbetreuer Inbound für den Bereich Automotive Connected Services (m/w/d)
Wir suchen zum 01.10.2025 Verstärkung für unser Team in Hürth.
Unser Auftraggeber ist ein führender Anbieter in der Automobilbranche.
Du arbeitest in einem Schichtmodell von montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
Im Rahmen deiner Tätigkeit bilden wir dich durch ein Fachtraining und weiterführende Coachings am Arbeitsplatz aus. Nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 2-3 Monate), arbeitest du an zwei Tagen aus dem Office in Hürth und an drei Tagen in der Woche aus dem Home-Office.
- Bei Fragen rund um das Smartphone oder Computer bist du die erste Anlaufadresse in deinem Umfeld?
- Du verbringst fast genauso gerne Zeit mit deinem Smartphone oder Spielekonsole, wie mit deinen Freunden?
- Du möchtest mehr über E-Mobility lernen und suchst einen Quereinstieg in der Multimediawelt der Automotive?
- Man schätzt deine geduldige und positive Art Dinge zu erklären?
- Du bist gerne die Navigation für Kunden, auf dem Weg der Lösungsfindung?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Auch als Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt bist du willkommen
- Du hast Interesse und Spaß daran, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt aus
- Du hast einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein versierter Umgang mit gängigen PC-Systemen runden dein Profil ab
- Inbound Tätigkeit (kein Vertrieb) mit marktüblichem Fixgehalt
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (keine Spät- oder Nachtschicht)
- Homeoffice an bis zu drei Tagen pro Woche, nach erfolgreicher Einarbeitung
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit für einen namhaften Automobilhersteller
- Flache Hierarchien und ein kollegiales und unterstützendes Team
- 27 Urlaubstage; nach 5 Jahren Betriebszugehörigkeit 28 Urlaubstage
- Vergünstigtes Deutschlandticket für eine unkomplizierte An- und Abreise
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW (Parkplätze vorhanden)
- Weitere Benefits wie frisches Obst, vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft, oder Vermögenswirksame Leistungen
Dann bewirb dich jetzt und entdecke, warum sich weltweit über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!
Solltest du noch Fragen haben, erreichst du uns unter 0800 3 430 430 oder kontaktiere uns gerne per E-Mail an hr-recruiting@de.teleperformance.com.
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Teleperformance Germany
Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance
Nach der Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
