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Kundenberater Quereinsteiger (m/w/d)

Die Position

Starte deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) – auch ohne Erfahrung!

Du suchst eine berufliche Perspektive mit fairer Bezahlung und einem starken Team? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater und werde Operations Customer Expert – auch als Quereinsteiger!

Nach einer intensiven Schulung und Einarbeitung kannst du Kundenanfragen professionell bearbeiten.

Das vollbezahlte Fachtraining dauert ca. 2 Wochen.

Arbeitsort: Rostock
Startdatum: 26.11.2025
Servicezeiten: Montag bis Sonntag von 07:00 bis 22:00 Uhr* in Teilzeit und Vollzeit möglich!

*Änderungen vorbehalten

 

Die Aufgaben

  • Kompetente und freundliche Beratung der Kunden einer Direktbank
  • Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, E-Mail
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten 

 

Die Anforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb der gesamten Servicezeit
  • EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC 
  • Vorerfahrung als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen 
  • Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit, gute Auffassungsgabe & Kommunikationsstärke

 

Wir bieten

  • Intensive Einarbeitung, die den Einstieg zum Kinderspiel macht
  • Unbefristete Anstellung mit Festgehalt in Voll- oder Teilzeit
  • Verlässliche Schichtplanung, die deine Wünsche berücksichtigt
  • Homeoffice nach der Einarbeitungsphase möglich 
  • Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Sozialleistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Gute Verkehrsanbindung, vergünstigtes Jobticket oder vergünstigte Parkhauskarte

 

Interesse geweckt? Dann leg los und bewirb dich!

Du hast noch Fragen?

Du erreichst uns unter 0800 3 430 430 oder kontaktiere uns gerne per E-Mail an
hr-recruiting@de.teleperformance.com. 
Erfahre mehr über uns auf https://jobs-teleperformance.de/ Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Dein HR Recruiting Team
 

Willkommen bei TP German Speaking Market. Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance

Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. 

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.