Kundenbetreuer Netzwerktechnik Lexware (m/w/d)

Über uns:

Im Auftrag unseres Kunden Haufe-Lexware - eine bekannte deutsche Marke für kaufmännische Software und Buchhaltungssoftware - suchen wir für den Standort in Cottbus engagierte 1st. Lvl Techniker für Lexware Desktop-Produkte (m/w/d).

Du hast Erfahrung im Support von Lexware Desktop-Produkten und gute Netzwerkkenntnisse? Dann verstärke unser Team am Standort Cottbus! Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung ihrer Lexware Desktop-Lösungen, analysierst technische Störungen und sorgst für eine zuverlässige Behebung.

Standort: Cottbus, Deutschland
Startdatum: 16.11.26
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsmodell: Einarbeitung vor Ort in Cottbus, anschließend remote möglich.

Dein Profil:

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Lexware Desktop Produkten.
• Du bringst Erfahrung in der Betreuung und im technischen Support dieser Produkte mit.
• Du hast gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Netzwerktechnik.
• Du gehst technischen Problemen systematisch auf den Grund und entwickelst passende Lösungen.
• Du kommunizierst verständlich und arbeitest kunden- und serviceorientiert
• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder technisches Studium (z. B. Fachinformatiker ) ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C2-Niveau)

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen und der Nutzung von Lexware Desktop Produkten.
• Du analysierst und behebst technische Störungen im Zusammenhang mit den Softwarelösungen.
• Du unterstützt bei Netzwerkproblemen, die den Einsatz der Lexware Desktop Produkte betreffen.

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
• 29 Urlaubstagen sowie eine verlässliche Schichtplanung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum VBB-Firmenticket und Firmenradleasing
• Betriebliche Gesundheitsförderung mit Obsttagen, Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen sowie Vorsorgeuntersuchungen
• Abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserer hauseigenen Cafeteria sowie kostenlose Getränke
• Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt und entdecke, warum sich weltweit über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!

Solltest du noch Fragen haben, erreichst du uns unter 0800 3 430 430 oder kontaktiere uns gerne per E-Mail an hr-recruiting@de.teleperformance.com.

Erfahre mehr über uns auf https://jobs-teleperformance.de/ Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns. 

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TP Germany 

 

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.